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所谓航空快递“是指具有独立法人资格的企业，通过自身或代理网络，将进出境货物或物品从寄件人所在地运输至收件人的一种快捷运输方式。”

一、航空快递的主要业务形式

1.Door/DesktoDoor/Desk(Door/DesktoDoor/Desk)

门/桌到门/桌服务形式也是航空快递公司最常用的服务形式。

首先，发件人会在需要时致电快递公司。快递公司接到通知后，会派专人取件，然后将收到的所有包裹集中起来，分拣、分拣、下单、报关、按目的地报关。运往世界各地，到达目的地后，当地分公司办理清关和派送手续，并派送至收件人。在此期间，客户还可以依靠快递公司的计算机网络随时查询快递（主要是包裹）的位置。快递送达后，还可以通过计算机网络及时将信息反馈给寄件人。

2.Door/DesktoAirport(Door/Deskto机场)

与以往的服务方式相比，到机场门/台服务是指快递公司在快递到达目的机场后不办理清关、取件手续并交付给收件人，而是由快递公司通知。快递公司接收包裹。人们自行办理相关手续。这种方法多用于海关有特殊规定的货物或物品。

3.快递（Courieronboard）

所谓专人派送，是指快递公司指派专人在最短的时间内将快件直接运送到收件人手中。这是一种很少使用的特殊服务。

与上述三种服务相比，到机场的门/桌对客户来说更麻烦。专人送货最可靠、最安全，成本也最高。门/桌到门/桌服务介于以上两者之间，适合大部分快递。

二、航空快递的特点

航空快递在很多方面与传统的航空货运业务和邮政快递业务相似，但作为一种专业化业务，它具有独特的特点，主要表现在：

1.收货范围不同

航空快递的范围主要包括文件和包裹两大类。其中，单据主要是指商业单据和各种印刷品。一般包裹毛重不超过32公斤（含32公斤）或外包装单边不超过102厘米，三边之和不超过175厘米。近年来，随着航空运输行业的竞争日趋激烈，快递公司为了吸引更多的客户，往往会放宽对包裹尺寸的要求。传统空运业务以贸易货物为主，每件货物的体积不得小于5*10*20厘米。

邮政业务以私人信件为主要业务对象，要求每个包裹重量不超过20公斤，长度不超过1米。

三、航空快递的出现与发展

如果把空运方式比作一个光荣的男子汉，那么空运只能算是一个后起之秀。仅在30年前，文件和小件行李的运输只能通过邮局完成。与客户的需求相比，跨国邮政服务不仅效率低下，而且在安全性和准确性方面也存在明显不足，常常困扰着从事国际贸易和国际交往的各方。

1969年3月的一天，一位美国年轻人正在一家航运公司等一位朋友。他无意中得知一艘德国船停泊在夏威夷港，等待在旧金山准备提单。如果提单通过正常渠道需要一个星期才能到达那里，这位年轻人建议他想将文件空运到夏威夷。船公司经理通过对比发现，这样可以节省昂贵的港口使用费和滞期费。文件交给了这个年轻人。完成任务后，小伙子立即联系朋友，创办了世界上第一家快递公司，专门从事银行和海运单据的递送，后来将业务扩展到样品等小包裹服务。由于注重快捷、准确的服务，快递行业自出现以来就受到各从事跨国经营的贸易和金融界的热烈欢迎，行业发展非常迅速。

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